fbpx

DOPRAVA od 2,49 Eur
Pri nákupe tovaru nad 69,90 € prepravné ZADARMO v SR!

Tovar expedujeme Slovenskou poštou, kuriérom GLS, do GLS ParcelShopov a GLS Balíkomatov alebo si ho môžete vyzdvihnúť u nás v Komárne osobne a zadarmo. Objednávku dostanete do 3 pracovných dní od objednania. O aktuálnom stave Vašej objednávky vás budeme informovať e-mailom.

Pošta

Doručenie: 2 pracovné dni po dni podania, zásielka na poštu

Cena prepravy: 2,49 €  pri zásielkach do 0,5 kg (do 4 produktov).

Platba vopred online: 

  • Platba platobnou kartou: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron a Diners Club. Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány CardPay (Tatra banka a.s.)
  • Platba vopred bankovým prevodom, detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

Platba na pošte: hotovosť (dobierka).

GLS KURIÉR

Doručenie: do 3 pracovných dní od objednávky.

Pri nákupe tovaru v hodnote 69,90 € a viac DOPRAVA ZADARMO!

Cena prepravy: 3,99 € pri zásielkach do 1 kg 

Platba vopred online: 

  • Platba platobnou kartou: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron. Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány Besteron / CardPay (Tatra banka a.s.)
  • Platba vopred bankovým prevodom, detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

Platba u kuriéra: hotovosť alebo karta (dobierka)

Expedíciu Vám vždy potvrdíme prostredníctvom SMS a emailom vrátane čísla zásielky a odkazu na sledovací systém služby GLS, v ktorom môžete kontrolovať cestu zásielky k Vám.

Sledovať Váš balík môžete tu: Sledovanie zásielok

GLS ParcelShop

(152 ParcelShopov v SR)

Doručenie: do 3 pracovných dní na výdajné miesto vo Vašom meste.

Zoznam všetkých odberných miest: Vyhľadávanie GLS ParcelShopu

Cena prepravy: 3,49 € pri zásielkach do 1 kg 

Platba vopred online: 

  • Platba platobnou kartou: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron a Diners Club. Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány CardPay (Tatra banka a.s.)
  • Platba vopred bankovým prevodom, detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

Platba v ParcelShope: hotovosť alebo kartou na mieste pri prevzatí tovaru (dobierka).

Expedíciu Vám vždy potvrdíme prostredníctvom SMS a emailom vrátane čísla zásielky a odkazu na sledovací systém služby GLS, v ktorom môžete kontrolovať cestu zásielky k Vám.

Sledovať Váš balík môžete tu: Sledovanie zásielok

GLS Balíkomat

(10 GLS balíkomatov v SR)

Doručenie: do 3 pracovných dní do GLS Balíkomatu.

Zoznam všetkých odberných miest: Vyhľadávanie GLS Balíkomatu

Cena prepravy: 3,49 € pri zásielkach do 1 kg 

Platba vopred online: 

  • Platba platobnou kartou: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron a Diners Club. Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány CardPay (Tatra banka a.s.)
  • Platba vopred bankovým prevodom, detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

Platba v GLS Balíkomate: karta (dobierka).

Expedíciu Vám vždy potvrdíme prostredníctvom SMS a e-mailom vrátane čísla zásielky a odkazu na sledovací systém služby GLS, v ktorom môžete kontrolovať cestu zásielky k Vám.

Ako náhle bude Vaša zásielka doručená do Balíkomatu, dostanete o tejto udalosti SMS správu alebo e-mail. Táto správa bude obsahovať adresu konkrétneho Balíkomatu a jedinečný kód, pomocou ktorého budete môcť zásielku  počas nasledujúcich 4 pracovných dní pohodlne prevziať.

Sledovať Váš balík môžete tu: Sledovanie zásielok

Osobný odber v Komárne

Cena prepravy: Zadarmo

Po potvrdení a pripravení objednávky, budete informovaní prostredníctvom e-mailu alebo sms o mieste a možnom čase vyzdvihnutia zásielky.

Platba vopred online: 

  • Platba platobnou kartou: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron a Diners Club. Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány CardPay (Tatra banka a.s.)
  • Platba vopred bankovým prevodom, detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

Platba pri prevzatí: hotovosť (dobierka)

ZATIAĽ NIE JE MOŽNOSŤ PLATBY KARTOU PRI OSOBNOM ODBERE.

DORUČENIE ZÁSIELOK DO KRAJÍN EÚ

Tovar Vám zašleme aj do krajín EÚ: Česká republika, Maďarsko, Rakúsko, Nemecko, Švajčiarsko, Veľká Británia, Poľsko a iné…

Platba vopred online: 

  • Platba platobnou kartou: MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron a Diners Club. Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány CardPay (Tatra banka a.s.)
  • Platba bankovým prevodom, detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

Spôsob doručenia: Slovenská pošta (na poštu)

Ceny sú uvedené pre zásielky do 1 kg (do 8 produktov).

Cena prepravy:

Česká republika          7,00 €

Nemecko                    8,00 €

Maďarsko                   8,00 €

Poľsko                         8,00 €

Rakúsko                      8,00 €

Švajčiarsko                  8,00 €

Spojené kráľovstvo     8,00 €

V prípade záujmu nás, prosíme, kontaktujte na: info@ziapharma.eu

Často kladené otázky v súvislosti s doručením a platbou (FAQ)

Čo je ParcelShop?

ParcelShop je jedná z možnosti doručovania zásielok logistickej spoločnosti GLS. Pre svoj balíček si môžete skočiť sami do niektorého z odberných miest – ParcelShopov.

Kde sa výdajné miesta ParcelShopu nachádzajú?
ParcelShop je hocijaká kamenná predajňa, s ktorou spoločnosť GLS uzavrela zmluvu a doručuje balíky na vyzdvyhnutie tam. Môže to byť aj kaviareň alebo čerpacia stanica. Veľkou výhodou je, že všetky ParcelShopy majú dlhé otváracie hodiny.

Na Slovensku je 152 ParcelShopov spoločnosti GLS.

Zoznam všetkých odberných miest: Vyhľadávanie GLS ParcelShopov

Ako to funguje ParcelShop?
V košíku si zvolíte jedno zo stoviek výdajných miest a hneď ako bude zásielka pripravená k výdaju, príde Vám SMS a e-mail s heslom, na ktoré bude zásielka vydaná. Štandardne sú zásielky doručované na tretí deň a počkajú na výdajnom mieste 7 dní.

Ako budem vedieť, kedy sa zásielka dostane do GLS ParcelShopu?

Pomocou sledovacieho čísla, ktoré od nás dostanete na e-mail, môžete sledovať vašu zásielku tu: Sledovanie zásielok.

Môže iná osoba vyzdvihnúť môj balík z predajného miesta ParcelShop?

Áno. Stačí, ak danej osobe poskytnete neformálne písomné splnomocnenie. To by malo obsahovať vaše meno s adresou a aj meno a adresu osoby, ktorá zásielku vyzdvihne.

Výhody ParcelShopu

Nemusíte celý deň doma čakať na kuriéra, zásielku si vyzdvihnete vtedy, keď sa Vám to bude hodiť. Bez dlhých radov pri okienku. Navyše si môžete doručený tovar priamo na výdajnom mieste rozbaliť a prípadne vrátiť späť, ak Vám z nejakého dôvodu nebude vyhovovať.

Čo je GLS Balíkomat?

Prijímajte balíky kedykoľvek sa Vám to hodí, nezávisle na otváracích hodinách. Slúži ako praktické miesto prijatia a vyzdvihnutia si balíka. Balíkomat je otvorený 24 hodín denne. Na území Slovenska je 10 Balíkomatov. Objednávka Vás bude čakať do 4 pracovných dní vo vybranom GLS Balíkomate.

Ako GLS Balíkomat funguje?

Príjemca dostane prístupový kód prostredníctvom textovej správy a e-mailu na otvorenie dverí na GLS Balíkomate. Dokonca aj dobierkové balíky možno vyzdvihnúť a zaplatiť platobnou kartou.

Zoznam všetkých odberných miest: Vyhľadávanie GLS ParcelShopov a Balíkomatov

Ako zaplatiť dobierku v GLS Balíkomate?

Pri vyzdvihovaní zásielky v GLS Balíkomate ju môžete priamo na mieste pohodlne a bezpečne uhradiť kartou. Súčasťou každého GLS Balíkomatu sú kartové terminály, prostredníctvom ktorých zásielku pri vyzdvihnutí uhradíte. Postup je veľmi intuitívny a podobný obsluhe bežného bankomatu.

Prečo si zvoliť práve GLS Balíkomaty?

Pretože je to pohodlné, bezpečné a rýchle. Objednávka Vás bude čakať do 4 pracovných dní vo vybranom GLS Balíkomate. Ostávate však pánom svojho času, zásielku si môžete vybrať kedykoľvek počas nasledujúcich 72 hodín práve vtedy, keď to vyhovuje Vám.

Kde nájdem najbližší GLS Balíkomat?

Po vložení produktu do košíka a zadaní PSČ vašej adresy Vám v ďalšom kroku automaticky predvolíme najbližší Balíkomat. Pokiaľ Vám predvolený Balíkomat z akýchkoľvek dôvodov nevyhovuje, môžete si vybrať akýkoľvek iný alebo zvoliť doručenie kuriérom na vybranú adresu. Akonáhle bude Vaša zásielka vo zvolenom balíkomatov pripravená, dostanete avízo formou SMS správy.

Môže vybrať iná osoba za Vás zásielku z GLS Balíkomatu?

Áno, stačí oboznámiť dotyčnú osobu, ktorá bude balík vyberať, ako má postupovať a musí mať správny prístupový kód.

Je GLS Balíkomat bezpečný?

GLS Balíkomaty sú pevne stavané, s niekoľkými úrovňami zabezpečenia a stráženia. Sú umiestnené v oblastiach s vysokou hustotou pohybu ľudí, napríklad pri veľkých supermarketov alebo čerpacích staniciach.

Kuriér GLS

Ako prebieha doručenie zásielky službou GLS?

Pokiaľ objednáte prepravu prostredníctvom kuriéra GLS, najprv dostanete avízo e-mailom o plánovanom doručení zásielky, v deň doručenia dostanete SMS avízo (ak uvediete mobilný telefónny kontakt).

Kuriér privezie balík na uvedenú dodaciu adresu v pracovný deň medzi 8. a 18. hodinou. Ak Vás nezastihne, bude Vás kontaktovať telefonicky (ak ste uviedli mobilný telefonický kontakt). Kuriér sa potom pokúsi zásielku znovu doručiť nasledujúci pracovný deň. Ak ani vtedy nebudete na dodacej adrese prítomní, tovar sa vráti späť na náš sklad a objednávka bude automaticky stornovaná. Radi by sme upozornili, že presnú hodinu doručenia nie sme schopní zabezpečiť ani oznámiť.

Dobierka (platba kuriérovi pri odovzdaní zásielky – GLS) – 1,- Euro

Možnosť platby u kuriéra: v hotovosti alebo kartou.

Informácie poslané e-mailom

E-mail avízo – budete informovaní dvoma e-maily o plánovanom doručení zásielky. Prvý e-mail bude odoslaný deň pred plánovaným doručením a bude obsahovať základné informácie s aktívnym

odkazom na preklik do systému sledovania zásielky, v druhom e-maile budete informovaní v deň doručovania o čase doručenia s telefónnym kontaktom priamo na doručujúceho kuriéra.

Často nie som doma. Ako dostanem svoju zásielku?

Pri objednávaní on-line ja často možnosť zadať alternatívnu adresu pre doručenie. Môže ňou byť, napríklad aj vaše pracovisko, ak s tým váš zamestnávateľ súhlasí. Tak isto je možnosť zvoliť si miesto doručenia GLS ParcelShop, alebo GLS Balíkomat. Ak nemáte zvolenú túto možnosť vopred, tak Váš sused môže tak isto prijať Váš balík.

Čo sa stane, keď nie som v čase doručenia kuriérom GLS doma?

GLS s pokúsi nájsť suseda, ktorý bude ochotný balík prebrať a podpísať prevzatie. Ak to nie je možné, vodič umiestni zásielku do GLS Balíkomatu, ak je nejaký neďaleko. Ak nie, tak šofér vezme balík späť do depa.

Vo všetkých prípadoch nechá vodič kartičku s menom suseda a kontaktnými údajmi na GLS, resp. kartičku, že Váš balík sa nachádza v GLS Balíkomate. V oboch prípadoch nechá vodič kartičku s menom suseda a kontaktnými údajmi na GLS. Ak kontaktujete GLS e-mailom alebo telefonicky, môžete dohodnúť nový pokus o doručenie.

Ak zlyhá aj druhý pokus o doručenie, môže GLS na požiadanie adresáta urobiť v rámci doby skladovania tretí pokus. Ak sa nepodarí ani posledný pokus o doručenie, balík sa po skladovacej dobe v dĺžke piatich pracovných dní od vyzdvihnutia vráti odosielateľovi.

Odmietnutie prevzatia prostredníctvom služby GLS

Zásielku môžete odmietnuť prevziať aj on-line. Táto možnosť sa zvažuje napríklad v prípade, keď ste si nákup tovaru rozmysleli. Stačí len kliknúť na Odmietnuť a potvrdiť. GLS odpraví tovar späť odosielateľovi.

Možné spôsoby doručenia

 Pri nákupe tovaru v hodnote 69,90 € a viac DOPRAVA ZADARMO!

  • Slovenská pošta (na poštu) 2,49 €

Pohodlné, ak neviete, či budete na adrese v čase doručenia.

  • Kuriér GLS (na adresu) 3,99 €

Nákup pohodlne až k vám domov. Tovar bude u vás už do troch pracovných dní od objednania.

  • GLS ParcelShop 3,49 €

Ak neviete, či budete na adrese v čase doručenia, je pohodlne si nechať zásielku poslať do ParcelShopu – osobné vyzdvihnutie už na viac ako 150 miestach na Slovensku. Dlhé otváracie hodiny.

  • GLS Balíkomat 3,49 €

Zásielku si môžete nechať poslať pohodlne do Balíkomatu, ktorý je prístupný na vyzdvihnutie 24 hodín denne.

  • Osobný odber v Komárne 0,00 €

Pokiaľ pochádzate z mesta Komárna alebo jeho okolia, môžete si pohodlne vyzdvihnúť Vašu zásielku u nás osobne a zadarmo.

Možné spôsoby platby

Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom objednávkového formulára, slúžia výlučne pre potrebu poskytnutia konkrétnej služby a nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využívané.

  • Platba platobnou kartou: 0,00 €

Platby sú realizované prostredníctvom bezpečnej platobnej brány CardPay (Tatra banka a.s.).

Platbu môžete uskutočniť kartou prostredníctvom služby Card Pay (platba cez virtuálny POS terminál Tatra banky). Môžete zaplatiť kartami VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a Diners Club. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou na svete. 

  • Platba vopred bankovým prevodom: 0,00 €

Detaily pre platbu zašleme na e-mail po potvrdení objednávky, tovar bude odoslaný po pripísaní čiastky na náš účet.

  • Platba v hotovosti (osobný odber): 0,00 €

ZATIAĽ NIE JE MOŽNOSŤ PLATBY KARTOU PRI OSOBNOM ODBERE.

  • Platba na dobierku: +1,00 €

Pri zásielkach prostredníctvom slovenskej pošty je možná platba iba v hotovosti. Platba v GLS Balíkomatoch je možná len kartou. Platbu u kuriéra GLS môžete vykonať v hotovosti alebo kartou.